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北京活动策划公司告诉您活动执行应该怎么做

北京活动策划公司珍诚传媒为您讲解“活动执行应该怎么做”

       活动执行的是否成功是检验活动策划的标准。一般的活动,只需要严格按照活动策划来执行就可以。但是要把一场活动执行好,却要在活动执行的每个阶段都要做好。

活动预热阶段主要目的就是宣传活动就是为了宣传活动,告诉大家我们的活动是什么样的一个主题,什么时候举行以及什么时候开始。宣传的时候要采用正确的宣传手段,吸引新老客户的关注。

活动上线后一般会有两种情况,一种就是活动很吸引人,用户乐意参与,一种就是用户不买账,用户参与度低。

第一种情况,首先要是技术层面上不出bug,比如活动火爆,服务器可能出现宕机的情况,务必保证用户的活动体验,二是及时关注参与活动的用户的反馈,可以从社交软件上进行了解。

第二种情况,一是引导,主动去接触用户,听取用户反馈,引导用户参与,事先主动寻找优质用户,贡献优秀内容,对活动评论进行引导,制造热闹的活动氛围。二是应变,根据活动情况及时调整活动策略,适当加大奖品力度,减小参与门槛等。

活动进行到中期,更多的是以监测记录为主,当然也可以根据实际情况做出调整,活动从来就不是一成不变的。

活动进行到尾声,要为活动结果的公布做准备,这一阶段也不能疏忽,因为参与的用户都关注着活动结果,不能前期付出了努力,到最后结束阶段却让用户出现负面情绪。

活动结果公布时,用户从哪里知道活动,就在同样的渠道公布结果,务必让参与用户都能知道,活动结果要公开公正透明,按照活动规则来评判,不要有隐瞒。

另一方面,要给用户反馈的渠道,针对活动结果,可能有用户会有疑问和申诉,不要回避,要认真对待,做好合理的应对。

对于电商来说,活动结束后要及时追踪宝贝,第一时间处理问题,尽早把快件送到客户手中。把参与的客户汇总,做好回访,收集用户反馈,保证活动后的客户维护。

在活动执行阶段最重要的就是团队的执行力,每一个环节都要执行到位,运营要做好跟进,包括设计,技术方面,要做好全面的统筹。

活动执行结束后,可以稍稍松一口气,但还不能完全放松,要趁热打铁,做好活动的总结复盘,经验很重要,但对经验的总结思考更重要。

本文来自:北京活动策划公司。

链接:www.lovezcw.com


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